Actividad reciente

Resumen de tus últimas acciones y eventos en la cuenta.

Hace 2 horas

Pedido de válvulas confirmado

Se confirmó el pedido de 12 bloques de electroválvulas proporcionales para dosificación de ácido sulfúrico. El envío está programado para la próxima semana.

Hace 1 día

Actualización de flujómetro

Se actualizó el firmware del flujómetro electromagnético en la línea de producción de aditivos. La calibración se realizó sin interrupciones.

Hace 3 días

Soporte técnico: bomba de cavidad progresiva

Se resolvió una consulta sobre la selección de elastómeros para bombeo de resina epoxi. Se recomendó estator de HNBR.

Hace 5 días

Descarga de manual técnico

Descargaste el manual de instalación de los bloques de electroválvulas proporcionales. El documento incluye diagramas de conexión y tablas de torque.

Hace 1 semana

Cambio de contraseña

Se actualizó la contraseña de la cuenta. La verificación en dos pasos sigue activa.

Canales de soporte técnico

Puedes contactar a nuestro equipo de ingeniería por correo electrónico a info@perfectdrip.com o llamando al (88)155879-2977. Atendemos consultas técnicas sobre dosificación de fluidos corrosivos, selección de materiales y puesta en marcha de bloques de electroválvulas, flujómetros y bombas de cavidad progresiva. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 (GMT-3).

SLA y tiempos de respuesta

Para incidencias críticas relacionadas con paradas de línea, el tiempo de respuesta máximo es de 2 horas hábiles. Consultas técnicas generales se responden en un plazo de 24 horas. Contamos con un acuerdo de nivel de servicio que cubre diagnóstico remoto y envío de piezas de repuesto. Para más detalles, visita nuestra página de términos y condiciones en terms.html.

Configuración de la cuenta

Ajusta los parámetros de tu perfil, notificaciones, privacidad y control de acceso a la plataforma de dosificación.

01

Perfil y datos personales

Actualiza tu nombre, correo electrónico y contraseña. La información se sincroniza con el sistema de autenticación de Perfectdrip para garantizar el acceso seguro a los registros de dosificación.

02

Notificaciones de eventos

Selecciona los umbrales de caudal, presión y temperatura que activan alertas por correo o SMS. Puedes definir notificaciones para cada bloque de electroválvulas o flujómetro.

03

Privacidad y visibilidad

Controla qué datos de operación se comparten con el equipo de mantenimiento y cuáles permanecen privados. Incluye la opción de ocultar parámetros de calibración de bombas de cavidad progresiva.

04

Gestión de accesos

Administra los roles de los usuarios: operador, supervisor o administrador. Cada nivel tiene permisos específicos sobre la configuración de dosificación y el historial de alarmas.

Los cambios en la configuración se aplican inmediatamente y quedan registrados en el log de auditoría del sistema.

Configuracion de cookies

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